মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

 

আমদের সেবা সমূহ

বিটিসিএল ভোলা নিম্ন বর্নিত সেবা প্রদান করছে।

১) ফিক্সড টেলিফোন সার্ভিস।

কল বারিং।

কনফারেন্স কল।

কল ওয়েটিং ।

ওয়েক আপ কল।

সাবসক্রাইবার অ্যাবসেন্স ম্যাসেজ।

ডোন্ট ডিস্টার্ব ম্যাসেজ।

কল ফরওয়ার্ডিং।

হটলাইন।

২) ইন্টারনেট সার্ভিস,( ডায়াল আপ )

৩) ডিজিটাল ডাটা নোড সার্ভিস।

৪) ইন্টার অপারেটর কানেক্টিভিটি।

৫) কো-লোকেশন সার্ভিস।

৬) ইন্টারনেট সার্ভিসের মাধ্যমে ডুপ্লিকেট বিল।

) টেলিযোগাযোগ সুবিধাসমূহ ত্রুটিমুক্ত রাখা।

  • ১) ফিক্সড টেলিফোন সার্ভিস।
    • কল বারিং।
    • কনফারেন্স কল।
    • কল ওয়েটিং ।
    • ওয়েক আপ কল।
    • সাবসক্রাইবার অ্যাবসেন্স ম্যাসেজ।
    • ডোন্ট ডিস্টার্ব ম্যাসেজ।
    • কল ফরওয়ার্ডিং।
    •  
  • ২) ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সার্ভিস, ( ADSL )
  • ) ইন্টার অপারেটর কানেক্টিভিটি।
  • ) ইন্টারনেট সার্ভিসের মাধ্যমে ডুপ্লিকেট বিল।
  • ) টেলিযোগাযোগ সুবিধাসমূহ ত্রুটিমুক্ত রাখা।

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

নতুন টেলিফোন /ফ্যাক্স সংযোগ

৪৮ ঘন্টা

ক) নির্ধারিতফরম

খ) ন্যাশনাল আইডি কার্ডের কপি

গ) ছবি

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী এর কার্যালয়, গাজিপুররোড, ভোলা।

ক)সংযোগ ফি=৩০০/- খ) জামানত= ৩০০/- মোট ৬০০/- ডিমান্ড নোট পূরণ পূর্বক সোনালী ব্যাংকের যে কোনো শাখায়

উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী এর দপ্তর , ফোন ০৪৯১৬১৭৭৭,

Email:sdet.btcl.bhola@gmail.com

বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম, বরিশাল।

ফোন:০৪৩১৬৩৩০০, মোবাইল:০১৫৫০১৫১৪৭০

Email:zakirkhan01@yahoo.com

ADSL সংযোগ

৪৮ ঘন্টা

ক) নির্ধারিতফরম

খ) ন্যাশনাল আইডি কার্ডের কপি

গ) ছবি

-ঐ-

৪০০/- ডিমান্ড নোট পূরণ পূর্বক সোনালী ব্যাংকের যে কোনো শাখায়

-ঐ-

-ঐ-

নাম ও ঠিকানা পরিবর্তন করা

৪৮ ঘন্টা

আবেদনপত্র

-ঐ-

৩০০/- ডিমান্ড নোট পূরণ পূর্বক সোনালী ব্যাংকের যে কোনো শাখায়

-ঐ-

-ঐ-

টেলিফোন স্থানান্তর করা

৪৮ ঘন্টা

আবেদনপত্র

-ঐ-

৩০০/- ডিমান্ড নোট পূরণ পূর্বক সোনালী ব্যাংকের যে কোনো শাখায়

-ঐ-

-ঐ-

 

ছবি


সংযুক্তি

94826391eaf05326f94cf4e1ccbc31dd.pdf 94826391eaf05326f94cf4e1ccbc31dd.pdf


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter