Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

এক নজরে

 

 

বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানী লিমিটেড(বিটিসিএল)

সহকারী ব্যবস্থাপক  টেলিযোগাযোগ ভোলা এর কার্যালয়

গাজীপুর রোড, ভোলা।

 

 

 

 

কম খরচে ফোন এবং ইন্টারনেট সংযোগ প্রদনকারী সরকারী প্রতিষ্ঠান সর্বনিম্ন খরচে দেশের যে কোনো প্রান্তসহ সারাবিশ্বে কথা বলা এবং রেডিয়েশন মুক্ত ইন্টারনেট সেবা।

 

টেলিফোন সংযোগ : ৬০০ /- টাকা

 

টেলিফোন কল চার্জ:

 

BTCL থেকে  BTCL

১০ পয়সা/মিনিট রাত ৮ টা থেকে সকাল ৮ টা

৩০ পয়সা/মিনিট সকাল ৮ টা থেকে রাত ৮ টা

BTCL  থেকে অন্য যে কোনো মোবাইল বা অপারেটরে

৮০ পয়সা/মিনিট

 

হাইস্পিড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট : ৪০০/-টাকা

ADSL  ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট প্যাকেজ

SL

PACKAGE

MAX SPEED

DATA

PRESENT CHARGE

1

Bcube Infinity 256

256 kbps

Unlimited

Tk. /Month

2

Bcube Infinity 512

512 kbps

Unlimited

Tk. /Month

3

Bcube Infinity 1024

1024 kbps

Unlimited

Tk. 250/Month

4

Bcube Infinity 1536

1536 kbps

Unlimited

Tk. 350/Month

সকল সংযোগ মূল্যের সাথে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য

 

 

 

টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদান পদ্ধতিঃ

 

ক্রঃ নংঃ

সেবার ধরন

সেবা প্রদানের স্থান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

১)

টেলিফোন নতুন সংযোগ, পুনঃসংযোগ, স্থানান্তর

খাত/নাম/পদবীও নাম্বার পরিবর্তন,আইএসডিএন সংযোগপ্রদান

সংস্লিস্ট সহকারী ব্যবস্থাপক  টেলিকম এর অফিস

আবেদনের  ২৪ ঘন্টার  মধ্যে

২)

আইএসডি সুবিধা

সংস্লিস্ট সহকারী ব্যবস্থাপক টেলিকম এর অফিস

আবেদনের  ২৪ ঘন্টার  মধ্যে

৩)

অতিরিক্ত টেলিফোন বিল,

লক/আনলক সেবা,

এনডাব্লিউডি সুবিধা

 

সংস্লিস্ট সহকারী ব্যবস্থাপক  টেলিকম এর অফিস

আবেদনের  ২৪ ঘন্টার  মধ্যে

৪)

টেলিফোন ত্রুটিমুক্ত করণ

সংস্লিস্ট সহকারী ব্যবস্থাপক  টেলিকম এর অফিস

আবেদনের  ২৪ ঘন্টার  মধ্যে

 

টেলিফোন বিল ও রাজস্ব সংক্রান্তঃ

ক্রঃ নংঃ

সেবার ধরণ

সেবা প্রদানের স্থান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

১)

বিল বকেয়ার কারনে সাময়িক বিচ্ছিন্নকৃত টেলিফোন সচলকরন

সংস্লিস্ট হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা এর অফিস

পরিশোধিত বিলের কপি প্রদর্শনের দিনই টেলিফোন সচলকরন

২)

জারীকৃত টেলিফোন বিল বিতরনের ব্যবস্থা করণ

সংস্লিস্ট সহকারী ব্যবস্থাপক টেলিকম এর অফিস

পরবর্তী মাসের ৫ তারিখের মধ্যে গ্রাহকের নিকট পৌছানো

 

উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে বর্ণিত বিষয় সমাধা না হলে উপ-মহাব্যবস্থাপক টেলিকম বরিশাল টেলিফোন নং ০৪৩১৬৩৩০০  বা মহাব্যবস্থাপক-২ দক্ষিণাঞ্চল, বরিশাল

টেলিফোন নং ০৪৩১৬১৭০০ এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।